AGB
AGB
AGB B2C SHOP
(Stand: 2023)
§ 1 Anwendbarkeit
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma C. Brühl GmbH & Co. KG und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgendenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie beziehen sich nur auf Bestellungen, die Verbraucher i.S.v. § 13 BGB abschließen.
§ 2 Vertragsschluss
1. Die Internetseiten der Firma C. Brühl GmbH & Co. KG stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert die Firma C. Brühl GmbH & Co. KG den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben. Die dann per E-Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag.
2. Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand unserer Auftragsbestätigung innerhalb von 2 Tagen nach Zugang der Bestellung zustande bzw. spätestens mit Lieferung der Ware, die dann die Annahme der Erklärung seitens der Firma C. Brühl GmbH & Co. KG darstellt.
3. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang mehrere Schritte. Zuerst wählen Sie die gewünschte Ware aus, dann geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggfs. abweichender Lieferanschrift ein. Im nächsten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggfs. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klick auf „jetzt bezahlen“ an uns absenden.
4. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die C. Brühl GmbH & Co. KG nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
§ 3 Widerrufsrecht
1. Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma C. Brühl GmbH & Co. KG, Bürgerstrasse 12, 36199 Rotenburg a. d. Fulda info@c-bruehl.de, Tel.: 49 6623 814-0, Fax: 49 6623 814-510) mittels einer eindeutigen Erklärung / z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten für die Rücksendung werden von uns übernommen, sofern Sie den, von uns zur Verfügung gestellten Rücksendeaufkleber verwenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An C. Brühl GmbH & Co. KG, Bürgerstrasse 12, 36199 Rotenburg a. d. Fulda
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 4 Lieferung
1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung von der C. Brühl GmbH & Co. KG GmbH an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Der Gefahrenübergang tritt aber erst bei Übergabe der Ware an den Kunden ein. Die Lieferung erfolgt mit dem Logistikdienstleister GLS nur innerhalb Deutschlands, nach Belgien, Österreich, Dänemark, in die Niederlande und die Tschechische Republik.
2. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt circa 4 Tage, ins europäische Ausland ca. 6 – 8 Tage. Stellt die Firma C. Brühl GmbH & Co. KG während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
§ 5 Preise, Versandkosten und Retouren
1. Alle auf den Internetseiten des Verkäufers angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Versandkosten
Deutschland: 0,00€ (GLS)
Belgien: 9,95€ (GLS)
Dänemark: 9,95€ (GLS)
Frankreich: 12,95€ (FedEx)
Italien: 12,95€ (FedEx)
Luxemburg: 9,95€ (GLS)
Niederlande: 9,95€ (GLS)
Österreich: 9,95€ (GLS)
Polen: 12,95€ (FedEx)
Portugal: 12,95€ (FedEx)
Schweden: 12,95€ (FedEx)
Spanien: 12,95€ (FedEx)
Tschechische Republik: 9,95€ (GLS)
Eine Lieferung erfolgt - zur Zeit - nur in die oben aufgeführten Länder.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt circa 4 Tage, ins europäische Ausland ca. 6 – 8 Tage.
Retouren
Eine eventuelle Rücksendung ist für Sie kostenfrei und erfolgt für alle oben genannten Länder über unserem Logistikpartner GLS.
Bitte nutzen Sie unser Retouren-Portal bei GLS. Hier können Sie Ihren Rücksendeaufkleber selbst erstellen: https://www.gls-returns.com/#/m/c-bruehl
Bitte legen Sie der Rücksendung den ausgefüllten Retourenschein bei. So können wir Ihre Sendung schneller zuordnen.
Sollten Probleme auftreten, senden Sie bitte eine E-Mail an: onlineshop@c-bruehl.com
§ 6 Gewährleistung
Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437 ff. BGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die Firma C. Brühl GmbH & Co. KG ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von Firma C. Brühl GmbH & Co. KG die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von der C. Brühl GmbH & Co. KG GmbH an folgende Adresse:
C. Brühl GmbH & Co. KG
Bürgerstrasse 12
36199 Rotenburg a. d. Fulda
§ 7 Zahlungsbedingungen
Die Firma Firma C. Brühl GmbH & Co. KG akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten.
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein.
Bei der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
§ 8 Gutscheine
Gutscheine können einer Mengen und/oder zeitlichen Beschränkung unterliegen. Auf diese Beschränkungen wird innerhalb der Beschreibung darauf hingewiesen. Sofern keine weiteren Angaben zur Gültigkeitsdauer gemacht werden, sind Gutscheine bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs gültig. Gutscheine können nur während der Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist nicht möglich. Eine Auszahlung oder Verzinsung der Gutscheine wird nicht durchgeführt.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma C. Brühl GmbH & Co. KG.
§ 10 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Firma C. Brühl GmbH & Co. KG unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 11 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden, die der Firma C. Brühl GmbH & Co. KG im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden gespeichert und zum Zwecke der Bestellabwicklung ggfs. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Daten werden von uns nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen der Firma C. Brühl GmbH & Co. KG erhoben, gespeichert und genutzt. Diese Datenbestimmungen sind [hier] in druckbarer Form abrufbar.
§ 12 Speicherung des Bestelltextes
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Die bei Ihrer Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf www.c-bruehl.de/AGB_Onlinestore/ einsehen. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§ 13 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
1. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
2. Die C. Brühl GmbH & Co. KG ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Auf alle Verträge zwischen der Firma C. Brühl GmbH & Co. KG und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbrauch zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
§ 15 Anbieter der Webseite
Die unter der Domain www.c-bruehl.de/Onlinestore/ angebotene Webseite wird betrieben von
C. Brühl GmbH & Co. KG
Bürgerstrasse 12
36199 Rotenburg a. d. Fulda
vertreten durch den Geschäftsführer: Maro Nachtrab
Handelsregister: AG Bad Hersfeld HRA 11 40
Ust.-IdNr.: DE 113 620 668
Komplementär: Textilwerk Rotenburg Verwaltungsgesellschaft mbH, 36199 Rotenburg a. d. Fulda
Handelsregister: AG Bad Hersfeld HRB 11 22
Geschäftsführer: Maro Nachtrab